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不少市民图方便就从网上找来
所谓的“专业补漏”公司上门服务
殊不知看似简单的防水补漏工程
背后却陷阱重重
一个卫生间,用了96斤防水材料,每斤78元,算上其他费用共7488元,签的合同没有公章,付款5000元还没有发票……最关键的是,花了大价钱,房子漏得更厉害了。
这是长沙市民刘女士的遭遇
她打过315也报过警
均效果不佳
最后只得“认栽”
接受2500元退款了事
卫生间漏水
网上找防水补漏人员上门
刘女士在望城区时代倾城小区租了个房子,开办了一家艺术学校,生意还不错。今年6月底,楼下的两家商铺业主反映,天花板出现了渗水的情况,应该是楼上漏水了。刘女士检查确认,是自家的卫生间漏水,但并不算严重。
漏水是个老问题。因为考虑到学校还在上课,一直就没有对卫生间进行维修。
8月1日,学校放了半个多月的假,刘女士也准备利用这个时间将卫生间补好。8月14日,刘女士决定找个师傅上门做补漏。在“58同城”上,她搜到一家名为“雨虹”的防水补漏公司,装修过房子的刘女士也听过这个品牌,于是就拨打了页面上的电话,对方表示,会尽快安排师傅上门进行维修。
次日,维修人员如约而至。
一番检测后,维修师傅说是热水管漏水,正好热水管我没有用,师傅就买了个塞子给塞上了,收费2000元。讨价还价后,支付了1000元。
维修人员还说,卫生间的防水有问题,可以用防水材料修补,胶水1斤80元,用多少收多少,免手工费,保证5年内不漏水。
沟通中,维修人员说这个卫生间补漏耗用胶水量不大,维修费用不多,“大概需要四五十斤,总价三四千块左右。”
防水材料按斤论价
灌完96斤胶水,漏水更加严重
对于卫生间漏水,刘女士确实伤透了脑筋。而且开学在即,卫生间也没法全部敲掉大动工,刘女士就同意了施工。
随后,双方还签订了一份合同。记者在刘女士提供的这份合同上看到,工程按材料的斤两计算,每市斤78元,工程总造价7488元,并“保证5年内楼上楼下都不漏水”。不过,合同方并非“雨虹”,而是“长沙名诚防水工程有限公司”,而且还没有盖公章。
施工期并不长,刘女士就在一旁看着。
对方提来两桶透明的防水材料。在卫生间蹲便器旁边的瓷砖上打了个洞,然后就用管子开始往里面注入桶里面的材料。不过,材料用量最终还是超标了,按维修人员的说法是灌入了96斤,按78元每斤算,总计7488元。
经讨价还价,公司维修人员最终同意只收取5000元的材料费。17日,学校开课,卫生间也投入使用。但让她始料未及的是,漏水问题不仅没有解决,反而越发严重,“楼下就像下雨一样”。
防水公司大门紧闭
负责人自称由“雨虹”加盟店委派
刘女士急忙给防水公司打电话,防水公司的维修人员到了现场再次作业,但依旧没有解决问题。
8月30日,刘女士再次给防水公司打电话,但此前那名装修人员已经不再接听电话。另外一名维修人员的态度也起了变化,在不断给自己开脱的同时,坦言这个问题他们无法修复,“随便你投诉还是报警。”
当着这名维修人员的面,刘女士拨打了315投诉,并报了警。民警赶过来了解情况后表示,维修人员已施工,双方在价格方面有分歧,这是经济纠纷,建议当事双方自行协商处理。
最终,该公司还是退还了刘女士2500元费用。
9月5日,记者找到该公司所在地,但公司大门紧闭。记者拨通该公司一王姓负责人电话。
湖南君志达集团成立于2008年8月,坐落于历史悠久的“宝庆府”——湖南省邵阳市北塔区中山路湘商产业园。经过十年的辛勤耕耘,不断扩展蓝图,现旗下有三家分公司——君志达保温、君志达科莱达、君志达新型建筑。
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